圖片來源：宿州上花轎婚紗攝影

面對疫情的來襲，許多新人提前預訂的婚紗照因為各種原因無法順利進行。一些新人無法前往旅拍地，而另一些則需要在家隔離無法外出。那么，由于疫情原因導致無法拍攝婚紗照的情況，能否退款呢？如果商家不同意退款，應該怎么辦呢？讓我們一起來聽聽小編的建議吧！

圖片來源：宿州上花轎婚紗攝影

一、由于疫情影響，我無法按原計劃拍攝婚紗照，我是否可以退款？

圖片來源：宿州上花轎婚紗攝影

請閱讀合同的條款。

疫情被歸類為不可抗力。如果你們簽訂的婚紗照合同中有關于不可抗力情況的規定，根據《合同法》的規定，消費者有權要求對方返還預付款。然而雙方應當公平地共同承擔由疫情造成的損失以及對方已經付出的勞動成果費用。

如果你單方面違約解除合同，你將需要承擔違約責任，并且婚紗照商家有權拒絕退還定金。

二、如果婚紗照商家不退款，應該怎么處理？

好好溝通

在這種無法預測的疫情下，每個人都面臨著困難，大家都有自己的難處。雙方都會有一些損失，所以我建議新人先好好和商家進行溝通，希望我們可以相互理解，找到一個讓雙方都滿意的解決方案。

2、投訴消費熱線

您可以選擇向當地的消費者協會或市場監管局投訴舉報。

法律訴訟

如果無法通過協商解決問題，投訴也沒有效果的話，你可以收集充分的證據，撰寫一份完整的民事訴狀，并前往法院提起訴訟。

在疫情當前，消費者和商家都面臨著不易的困境。但是，我們說這些只是希望雙方都能更理解對方、更寬容對方，同時也要多些和善。只有通過解決問題，將損失降到最低，才能走上正確的道路。

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